REGULAMIN SERWISÓW EZOTERYCZNYCH SMS/IVR

I.          Postanowienia ogólne regulaminu

1. 1.Regulamin określa ogólne zasady i warunki korzystania z usługi (serwisu) o treści ezoterycznej za pomocą wiadomości SMS (zwanej dalej: „Usługą”).
2. 2.Dostawcą Usługi jest: Druk Piotr Ziółek,  kontakt i reklamacje: reklamacje01@gmail.com, regulamin: wrozkamargaret.prv.pl
3. 3.Uczestnictwo w Usłudze jest dobrowolne.
4. 4.Usługa jest oferowana na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
5. 5.Użytkownikiem usługi może być pełnoletnia osoba fizyczna uprawniona do użytkowania.

II.        Korzystanie z Usługi

1. 1.Zasady realizowanej usługi określone zostały w ustawie z dnia 16 lipca 2004 roku Prawo telekomunikacyjne.
2. 2.Użytkownik, korzystający z usługi, dzwoni pod numer IVR lub wysyła jednorazową wiadomość SMS, rozpoczynając od ciągu literowego bądź cyfrowego lub literowo-cyfrowego podanego w treści opisu danego serwisu (prefix), pod numer podany w opisie, tj.:
• 7278 (2,00 zł netto, to jest 2,46 zł brutto) lub
3. 3.Usługa polega na możliwości zadania przez Użytkownika w SMS wskazanym w ust. 1, pytania wróżkom lub ich asystentkom, astrologom, doradcom duchowym, którzy postarają się na nie odpowiedzieć w bezpłatnym SMS-ie zwrotnym.
4. 4.Koszt połączenia telefonicznego na obsługujące Serwis numery jest zgodny z cennikiem operatora komórkowego, oraz jest uzależniony od rodzaju numeracji, tj. dla numerów typu:

• 708 577 787 – cena 3.00 PLN netto /3,69 PLN brutto za minutę połączenia,
• 708 403 122 – cena 2,10 PLN netto /2,58 PLN brutto za minutę połączenia,
4. 5.Użytkownik serwisu jest anonimowy, a jedynym elementem identyfikującym i jednocześnie umożliwiającym korzystanie z Usługi, jest jego numer telefonu. Użytkownik nie jest zobowiązany do podawania swoich danych osobowych, podając je w trakcie rozmowy, czyni to na własną odpowiedzialność i  dobrowolnie.
5. 6.Wysłanie przez Użytkownika jednej wiadomości SMS, o której mowa w ust. 1, ze skutkiem opisanym w ust. 2, wyczerpuje przedmiot usługi. Użytkownik ma jednak prawo do kontynuacji korespondencji, na zasadach wyżej określonych zasadach.

III.     Postanowienia końcowe

1. 1.Opisana w regulaminie Usługa, jest dostępna w sieciach polskich operatorów telefonii komórkowej tj.: Plus GSM, T-mobile, Orange P4, w systemie prepaid i postpaid (abonamentowym).
2. 2.Do korzystania z opisywanej w regulaminie Usługi nie mają zastosowania ulgi dla grup abonentów na opłaty abonamentowe, oraz usługi dodatkowe.
3. 3.Dostawca Usługi dołoży wszelkich starań aby zapewnić prawidłowe działanie Usługi.
4. 4.Dostawca Usługi nie ponosi odpowiedzialności za:

a)     treść umieszczoną w wysyłanych przez Użytkownika SMS, w ramach korzystania z Usługi,

b)     korzystanie z Usługi przez osoby niepełnoletnie oraz nieuprawnione do użytkowania telefonu komórkowego,

c)     szkody spowodowane nieprawidłowym korzystaniem z Usługi przez Użytkownika,

d)     wiadomości SMS, nadane przez Użytkownika w sposób nieprawidłowy, niewłaściwy, a w szczególności takie, które uniemożliwiły mu prawidłowe połączenie się z wybranym serwisem,

e)     ewentualny dyskomfort psychiczno-moralny, jaki może zostać potencjalnie wywołany poprzez treści otrzymywane w trakcie korespondencji w ramach serwisu,

f)      korzystanie z Usługi przez Użytkowników niezgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu lub bez zapoznania się z Regulaminem, w tym zwłaszcza wynikające z niewłaściwego zrozumienia przez Użytkownika charakteru Usługi oraz związanych z tym postanowień regulaminowych.

5. 5.Informacje otrzymywane przez Użytkownika w ramach korzystania z Usługi, mają charakter niewiążących porad. Stosowanie się do nich jest dobrowolne i może następować wyłącznie z zastosowaniem odpowiedniego dystansu i rezerwy, z uwzględnieniem charakteru serwisu i zasad zdrowego rozsądku.
6. 6.Reklamacje dotyczące Usługi należy zgłaszać mailowo na adres wskazany w punkcie 2 Regulaminu tj.: reklamacje01@gmail.com
7. 7.Złożone przez Uczestników reklamacje będą rozpatrywane przez Komisję niezwłocznie, jednakże nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji, natomiast o rozpatrzeniu reklamacji nadawca zostanie powiadomiony tą samą drogą jaką została złożona przez niego
8. 8.Niniejszy Regulamin dostępny jest w siedzibie Organizatora.
9. 9.Poprzez fakt przystąpienia do serwisu, Uczestnik Serwisu wyraża zgodę na przetwarzanie przez usługodawcę  jego danych osobowych – w zakresie niezbędnym do prowadzenia Serwisu, tj. odbierania, przetwarzania i przesyłania wiadomości SMS oraz ewentualnego rozpatrywania reklamacji.